دسته:
مدیریت بازدید:
13 بار
فرمت فایل:
doc حجم فایل:
339 کیلوبایت تعداد صفحات فایل:
80
مبانی نظری و پیشینه مدیریت دانش و عملكرد كاركنان
قیمت فایل فقط 15,000 تومان
بصورت فایل ورد
همراه با منابع
بخش اول: مدیریت دانش ........................................20
مقدمه ..........................................................................21
2-1 مدیریت دانش ..................................................22
2-1-1 تاریخچه مدیریت دانش ........................................22
2-1-2 سلسله مراتب دانش ...................................23
2-1-3 مفاهیم .......................................................................23
2-1-3-1 داده ......................................................23
2-1-3-2 اطلاعات ......................................................24
2-1-3-3 دانش ..............................................................25
2-1-3-4 خرد .................................................................25
2-1-4 ارتباط بین داده، اطلاعات و دانش ..................26
2-1-5 سیر مراحل تبدیل داده به دانش و خرد سازمانی ................27
2-1-6 سلسله مراتب دانش (هرم دانش) .....................27
2-1-7 انواع دانش .......................................................29
2-1-7-1 دانش نهفته (ضمنی) .......................................29
2-1-7-2 دانش صریح (آشکار) .....................................29
2-1-7-3 دانش فردی ...................................................30
2-1-7-4 دانش جمعی ..............................................30
2-1-8 مدیریت دانش ..........................................................33
2-1-8-1 تعاریف .........................................................33
2-1-8-2 مفهوم مدیریت دانش ..................................35
2-1-8-3 اهمیت بکارگیری مدیریت دانش ......................35
2-1-9 اهمیت و ضرورت مدیریت دانش در سازمانهای دولتی ..........36
2-1-10 مزایای مدیریت دانش ...........................................38
2-1-11 چرا باید از مدیریت دانش بهره جست؟ .....................39
2-1-12 مشکلات نبود مدیریت دانش ..............................40
2-1-13 موانع مدیریت دانش ...........................................41
2-1-14 نظام مدیریت دانش ...................................42
2-1-14-1 تعاریف .................................................42
2-1-14-2 مزایای به کارگیری نظام مدیریت دانش ......................43
2-1-14-3 رویکردهای نظام مدیریت دانش .........................43
2-1-14-4 اجزاء و عناصر نظام مدیریت دانش .......................45
2-1-15 مدلها و نگرشهای مدیریت دانش .....................46
2-1-15-1 مدل عمومی دانش در سازمان ........................46
2-1-15-2 مدل ادل و گراسیون ..................................48
2-1-15-3 مدل بویسوت ................................................49
2-1-15-4 مدل نوناکا ..................................................50
2-1-15-5 مدل نوناکا و تاکوچی .......................................52
2-1-15-6 مدل چو .........................................................53
2-1-15-7 مدل استیوهالس ..............................................54
2-1-15-8 مدل پیتر گوتشاک ......................................55
2-1-15-9 مدل بهات (Bhatt) ........................................56
2-1-15-10 مدل هیسینگ ............................................58
2-1-15-11 مدل هفت سی .................................................59
2-1-15-12 مدل سوناسی و سوری ................................60
2-1- 16 کارکنان دانش مدار ................................................60
2-1-17 منابع مدیریت دانش ..............................................61
2-1-18 قابلیت فرآیند مدیریت دانش .......................................62
2-1-19 موفقیت بهره گیری از مدیریت دانش .........................63
2-1-20 نگرش صاحب نظران در مورد عوامل مؤثر بر موفقیت مدیریت دانش ......65
بخش دوم: عملکرد کارکنان .........................................67
مقدمه ....................................................................................68
2-2 عملکرد کارکنان .......................................................69
2-2-1 مفهوم عملکرد .........................................................69
2-2-2 عملکرد و شاخصهای بهبود آن ............................69
2-2-2-1 استراتژیهای بهبود عملکرد .............................69
2-2-2-2 آموزش .............................................................71
2-2-2-3 رضایت شغلی ..................................................72
2-2-2-4 ترک خدمت یا تمایل به ترک خدمت در کارکنان ..........73
2-2-2-5 تعهد سازمانی ...........................................73
2-2-3 عوامل مؤثر بر عملکرد از دیدگاه محققان ...................74
2-2-3-1 عوامل عملکردی...................................................75
2-2-4 سیستم عملکرد فردی ...........................................76
2-2-5 استفاده از مدل (ACHIEVE) ................................77
2-2-6 مفهوم و ماهیت مدیریت عملکرد .......................78
2-2-7 آشنایی با مفهوم ارزیابی عملکرد ........................79
2-2-8 اهمیت و ارزیابی مدیریت عملکرد .......................80
2-2-9 هدف مدیریت عملکرد .........................................82
2-2-10 نحوه ارتباط بین مدیریت عملکرد و ارزیابی عملکرد ............83
2-2-11 شاخصهای ارزیابی عملکرد سازمانها .....................83
بخش سوم: پیشینه تحقیق ..........................................85
2-3 بررسی مطالعات و تحقیقات صورت گرفته پیرامون موضوع .........86
2-3-1 پژوهشهای صورت گرفته خارج از کشور ..............86
2-3-2 پژوهشهای انجام گرفته داخل کشور ............................87
بخشی از منابع و مآخذ:
- 1. ابطحی، سید حسن و صلواتی، عادل (1385)، "مدیریت دانش در سازمان"، تهران، انتشارات پیوند نو، چاپ اول .
- 2. ابطحی، سید حسن و صلواتی، عادل (1385)، "مدیریت دانش، مجله مدیریت و توسعه"، شماره 25، صفحة 53 تا 64 .
- 3. اجتهادی، مصطفی (1386)، "سرمایه اجتماعی"، پژوهشنامه علوم انسانی، دانشگاه شهید بهشتی، شماره 53 .
- 4. احمدپورداریانی، محمود (1381)، "کارآفرینی (تعاریف، نظریات و الگوها)"، انتشارات پردیس، چاپ اول، صفحة 87 – 85 .
- 5. اخوان، پیمان و اولیایی، انوش و دسترنج، نسرین و ثقفی، فاطمه ( 1389)، "توسعه فرآیندهای چرخه مدیریت دانش مبتنی بر عوامل مؤثر بر موفقیت مدیریت دانش"، فصلنامه سیاست علم و فناوری، شماره 2.
- 6. اخوان، پیمان و حیدری، صفاناز (1386)، "مدیریت دانش مشتری، رویکردی برای کسب مزیت رقابتی"، نشریه مدیریت فردا، سال پنجم، شماره 18، صفحة 24 تا 40 .
- 7. استیسی، رالف (1389)، "تفکر استراتژیک و مدیریت تحول"، مترجم: مهزیار کاظمی موحد.
- 8. افزار، عباس (1387)، "مدیریت دانش: مفاهیم، مدل ها، اندازه گیری و پیاده سازی"، انتشارات دانشگاه صنعتی امیرکبیر، صفحه 30 .
- 9. افزاره، عباس (1384)،"مدیریت دانش، مفاهیم، مدلها، اندازهگیری و پیادهسازی"، مركز نشر دانشگاه امیركبیر، فصل دوم، صفحه30 .
10. امیر خانی، طیبه و پور عزت، علی اصغر (1387)، "تأملی بر امکان توسعه سرمایه اجتماعی در پرتو عدالت سازمانی در سازمانهای دولتی"، نشریه مدیریت دولتی، دوره 1، شماره 1، صفحة 32- 19 .
11. امیری، میثم و رحمانی، تیمور (1385)، "بررسی آثار سرمایه اجتماعی درون و برون گروهی بر رشد اقتصادی استانهای ایران"، دو فصلنامه جستارهای اقتصادی، سال سوم، شماره 6، صفحة 45 – 11 .
قیمت فایل فقط 15,000 تومان
برچسب ها : مبانی نظری و پیشینه مدیریت دانش و عملكرد كاركنان
دسته: 
دسته: 
دسته: 
دسته: 
دسته: 
دسته: 
دسته: 
دسته: 